Existen dos posiciones de Voluntarios que claramente están dirigidas al público, bien informándole acerca de las actividades que existen dentro del Port America’s Cup o bien en las propias actividades haciendo que el público disfrute al máximo de su visita en tierra. Los Voluntarios de Welcome Centre y Entertainment son los rostros que los visitantes ponen a la 32ª America’s Cup.
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Visitar por primera vez el Port America’s Cup conlleva una gran número de preguntas y dudas; desde qué puedes ver dentro del recinto, si hay actividades para niños o dónde puedes comer, son sólo algunas. Menos mal que en las entradas están situados los Centros de Bienvenida.
Dentro de esas grandes boyas naranjas, los Voluntarios de Welcome Centre informan del Port America’s Cup con mapas, folletos de los conciertos, de los restaurantes, horarios de los transportes…
Carolina Abargues, Team leader de los Voluntarios de Welcome Centre, sabe de la importancia del trabajo de los Voluntarios: “Sin ellos no sería posible que los Welcome Centre tuvieran su papel dentro de la Organización, son un eslabón más para que esta cadena funcione”.
“Sin ellos no sería posible que los Welcome Centre tuvieran su papel dentro de la Organización, son un eslabón más para que esta cadena funcione”.
Una vez que nuestro visitante, con mapa en mano, ya sabe qué puede ver, dónde y cuándo, sólo le queda disfrutar de todas las actividades lúdicas y gratuitas que ofrece America’s Cup Park. Y para ello, el equipo de Eva Pizá, Port America’s Cup Entertainment concept, pone todo su empeño en conseguirlo.
Su despliegue a lo largo del Port America’s Cup abarca desde las actividades del America’s Cup Park, la gestión de los aquabuses y el trans-port… Es decir los Voluntarios de Entertaiment están en permanente contacto con el público, como dice la propia Eva: “Nuestros voluntarios son las caras, ojos y sonrisas que hacen disfrutar al público y que nos asiste en el trato con él”.
Y así, gracias a los Voluntarios de Welcome Centre y Entertaiment el visitante vuelve a su casa, después de haber disfrutado de un agradable paseo por el Port America’s Cup, haber visitado las distintas bases de los equipos, la exposición, haber comido en un restaurante, jugado en el Sponsor Village, y tal vez haber subido en un barco de espectadores para ver las regatas… ¿Quién dijo que la acción estaba sólo en el mar?
“Nuestros voluntarios son las caras, ojos y sonrisas que hacen disfrutar al público y que nos asiste en el trato con él”.
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