...i Welcome Centre and the Entertainment Assistants
Ci sono due posizioni in particolare, ricoperte da numerosi Volontari, che sono orientate in una ben precisa direzione: si tratta dei Welcome Centre and the Entertainment Assistants , dai quali i visitatori possono ricevere informazioni e assistenza sulle varie attività, all’entrata e all’interno del Port America’s Cup.
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Molte sono le domande che balzano in testa quando si decide di visitare il Port America’s Cup: cosa posso visitare dentro al Port America’s Cup, ci sono attività pensate apposta per i bambini, dove è possibile pranzare… i Welcome Centre sono proprio all’entrata del porto, dove tutti i visitatori devono passare.
Dentro a questi grandi “casette” triangolari arancioni, i Volontari informano i visitatori e li riforniscono di mappe, volantini riguardanti concerti, ristoranti, trasporti e quant’altro.
Carolina Abargues, il capo del team dei Volontari, sottolinea quanto sia importante il ruolo dei Volontari: “il loro ruolo nei Welcome Centre sono fondamentali per l’Organizzazione. Il loro lavoro è strettamente connesso a tutti i servizi del porto".
“Il loro ruolo nei Welcome Centre sono fondamentali per l’Organizzazione. Il loro lavoro è strettamente connesso a tutti i servizi del porto”.
Una volta muniti di mappa, ai visitatori vengono date informazioni su quando e dove poter trovare cio’ che interessa loro all’interno del Port Amerca’s Cup. In particolare vengono informati sui punti di divertimento e sulle attività accessibili gratuitamente. L’intero team di Eva Piza -il Content Manager del Park – fa del suo meglio per sviluppare il piu’ possibile tutto cio’.
Il raggio delle attività svolte da questo team è davvero ampio: dalle esposizioni ai mezzi di trasporto (acquabus, “Trans-Port”)… Gli Entertainment Assistents, sempre in contatto con il pubblico, sono, come dice Eva: “le facce, gli occhi e i sorrisi che fanno i visitatori felici e li fanno divertire nel Park”.
Quindi, un grande ringraziamento va agli Assistenti del Welcome Centre e dell’America’s Cup Park grazie ai quali i visitatori vanno a casa soddisfatti dopo aver fatto una lunga passeggiata, visitando le basi dei team, pranzando o cenando in uno dei ristoranti, facendo divertire i bambini in uno dei punti di attrazione dello Sponsor Village e magari assistendo alle regate in una delle barche spettatori… Chi ha detto che tutto si svolge in mare?
“Le facce, gli occhi e i sorrisi che fanno i visitatori felici e li fanno divertire nel Park”.
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